Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обнін товарів належної якості: Термін повернення та обміну: протягом 14 днів з моменту отримання. Клієнт може здійснити повернення товару, зв'язавшись з менеджерами нашого магазину за вказаними телефонами: +380 (98) 748-91-25 (Kyivstar) +380 (95) 536-08-21 (Vodafone) +380 (96) 999-80-25 (Viber) Умови повернення та обміну: 1. Минуло не більше 14 днів з моменту отримання. 2. Якщо товар не використовувався. 3. Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості. 4. Упакування не має дефектів. 5. Повна комплектація. 6. Збережено накладну відправлення або чек на покупку. 7. Послуги зворотьньої доставки оплачуються покупцем. Повернення та обмін товарів неналежної якості: Товар неналежної якості - це товар який вже був у використанні або має сліди експлуатації (подряпини, вм'ятини, потертості, рештки їжі, сліди паливо-мастильних матеріалів та інші дефекти, які з'явилися в процесі використання). Товар з вище перерахованими ознаками поверненню та обміну не підлягає! В якому випадку можливе повернення або обмін товарів неналежної якості: - Отриманий товар із заводським браком. Відшкодування вартості перевезення товарів із заводським браком відбувається після діагностики. Терміни повернення коштів: Період відшкодування коштів здійснюється протягом 1-3 днів з моменту отримання і перевірки товару сервісним центром нашого магазину. Повернення коштів здійснюється на карту клієнта.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.